La démarche de classement

Chapo
La démarche de classement s'effectue entièrement en ligne, par une procédure simple et rapide. Plusieurs outils ont été mis en place pour faciliter cette démarche : des tutoriels pour la prise en main de la plateforme, l'autodiagnostic pour estimer ses chances d'obtenir le classement, et la prorogation conditionnée permettant de bénéficier d'un délai pour renouveler son classement.
Paragraphs contribution

La démarche de classement en France

Accéder à la plateforme de classement
Accéder à l'autodiagnostic
Les tutoriels d'utilisation de la plateforme
Les étapes pour se faire classer
Première étape - L'exploitant
  • Aller sur le site : www.classement.atout-france.fr pour se connecter ou créer son compte
  • Commander une visite auprès d'un organisme de contrôle
  • Transmettre son prédiagnostic à l'organisme choisi

Le coût de la visite est à la charge des exploitants – les tarifs pratiqués sont libres.

Deuxième étape – L’organisme de contrôle
  • Réalisation de la visite de contrôle (visite mystère pour les hôtels de 4 et 5*)
  • Transmission à l'exploitant du certificat de visite via la plateforme de classement

Le certificat de visite doit être remis par l'organisme sous 15 jours ouvrés.

Troisième étape – L’exploitant
  • Validation en ligne du certificat de visite
  • Transmission de la demande de classement à Atout France via la plateforme de classement

La visite de contrôle est valable 3 mois.

Quatrième étape – Atout France
  • Prononcé de la décision de classement sous réserve de complétude du dossier
  • Publication de l'hébergement classé sur le registre public

Atout France dispose d'un délai d'un mois pour prononcer le classement, une fois le dossier complet constaté.

Les procédures en Corse et en Nouvelle-Calédonie

Contact(s)

CLASSEMENT DES HEBERGEMENTS