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Transformation Durable

Accroître la qualité et la durabilité de l'expérience touristique grâce à une meilleure gestion des flux 

Le tourisme est une grande force économique pour la France, qui voit en contrepartie certains de ses sites touristiques subir de forts pics de fréquentation, pouvant générer des impacts négatifs sur l’environnement, le cadre de vie des habitants, et conduire à une qualité d’accueil dégradée pour les visiteurs.
Pour répondre à cet enjeu, Atout France déploie un Appel à Manifestation d'Intérêt (AMI) dans le cadre de la stratégie de Gestion des flux touristiques annoncée le 19 juin 2023 par la Ministre déléguée aux Petites et Moyennes Entreprises, aux Commerces, à l’Artisanat, au Tourisme, Olivia Grégoire.


L’objectif de cet AMI est de soutenir les sites et territoires particulièrement soumis aux problématiques de gestion des flux touristiques, en accompagnant financièrement leurs besoins en ingénierie dans le déploiement d’une gestion stratégique de leurs flux touristiques. Dans cette démarche, les enjeux environnementaux, sociaux, mais aussi économiques seront particulièrement pris en compte, afin de favoriser la pérennité de la démarche et le bénéfice à long terme pour le territoire.
Cet accompagnement inclut quatre phases qui peuvent être cumulatives ou disjointes en fonction du projet du candidat :
  • Phase 1. assister les lauréats dans la mesure des flux touristiques et de leurs impacts sur le site par une analyse des données recueillies ;
  • Phase 2. définir avec le site ou le territoire le plan d’action adapté à la mise en œuvre d’une stratégie de gestion des flux touristiques ;
  • Phase 3. former les acteurs clés du site ou territoire notamment en matière de mesure des fréquentations touristiques, définition et déploiement des mesures de gestion des flux touristiques, etc. ;
  • Phase 4. élaborer un plan de communication adapté afin de promouvoir la stratégie de gestion des flux touristiques définie auprès des visiteurs et de la population locale.
Les porteurs de projet préciseront, lors du dépôt de leur dossier de candidature, la ou les phases pour lesquelles ils souhaitent bénéficier de cet accompagnement.

En fonction de son besoin d’accompagnement, le lauréat pourra bénéficier d’un appui financier jusqu’à 200 000 euros maximum, en financement ou co-financement de prestations par des entreprises ou des bureaux d’études spécialisés dans le tourisme, dans la gestion des flux, dans la communication et la formation. 
L’accompagnement en ingénierie, par le ou les prestataires choisis par le lauréat, sera d’une durée de 12 mois à compter de la signature de la convention entre les deux parties. La durée de l’accompagnement pourra éventuellement être prolongée, par avenant à la convention initiale sur justification, sans que cette prolongation ne puisse dépasser le 31 décembre 2025

Modalités de candidature : 
►Les candidats doivent déposer leur dossier de candidature sur la plateforme sécurisée  "Démarches Simplifiées" à l'adresse : https://www.demarches-simplifiees.fr/commencer/ami-atout-france-gestion-des-flux

►Documents à télécharger pour candidater : 
Règlement de l’AMI 
- Annexe 1 : Lettre d’intention à signer

►Pour toute question, contacter transformation-durable@atout-france.fr   

►Date limite de candidature : 15 novembre 2023, 23h59