Les expériences touristiques : les concevoir, les valoriser et communication pour se démarquer

Jeudi 1er, mardi 6 et vendredi 9 juin 2023, de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00.

L’expérience est dorénavant au cœur du marketing touristique, on ne vend plus un monument, une attraction, une activité, un hébergement mais un temps fort à vivre, unique et mémorable.
Dans sa préparation au voyage ou au loisir, le consommateur est en quête de ce moment riche de sensations, générateur d’émotions positives dans lequel son imaginaire saura se projeter, s’immerger, pour s’assurer d’un moment de bonheur.
Appréhender son offre touristique sous l’angle de l’expérience ne s’improvise pas. C’est un travail minutieux de conception qui vise à fluidifier et enchanter le parcours client pour le rendre attractif.
Il s’agira ensuite de le mettre en scène pour une communication répondant aux nombreuses exigences du touriste connecté, telles que la visibilité et les principes de lecture sur le web.
 

 Méthode et moyens pédagogiques

Cette formation s'inscrit dans une logique de projet de destination. Elle est traitée comme une formation-action avec près de 50 % du temps consacré à des ateliers pratiques qui limite la taille du groupe à 8 personnes afin d'assurer un suivi et du conseil individuel en mode coaching. Au terme de la formation, les stagiaires ont conçu et rédigé leur propre expérience. 
 
Moyens techniques : pour cette formation à distance, le participant devra disposer d'un ordinateur, d'une connexion Internet haut débit (supportant une séance visio). Un casque audio est également recommandé pour plus de confort.
 
Evaluations et suivi de l'exécution de la formation

 
Important : un travail préparatoire est demandé aux stagiaires afin d’optimiser le résultat de ces trois journées de formation.
 
La formation se décline en deux temps :
• la compréhension, la conception et l’enrichissement d’une expérience,
• la communication d’une expérience dans ses multiples dimensions sur les multiples supports.
Les stagiaires travaillent directement sur des outils pratiques mis à disposition.
 
Pré requis

Le formateur : consultant spécialisé en gestion de projet, E-tourisme et animation de filières professionnelles, Benoît Dudragne a été directeur d’agence à la CCI du Var, puis a dirigé durant cinq ans l’Office Intercommunal de Tourisme de La Provence Verte (37 communes en Provence).
Diplômé de l’IAE (Institut d’Administration des Entreprises) de Montpellier, il accompagne de nombreuses structures touristiques dans leur stratégie marketing en intégrant toutes les dimensions de leur communication multicanal. Il est co-fondateur de la marque d’experts en
e-tourisme id-rezo où il intervient en qualité de formateur et conférencier.
 
Accessibilité : en cas de mobilité réduite d’un inscrit, nécessitant une adaptation particulière de la formation, Atout France vous remercie de bien vouloir lui signaler, par mail avant jeudi 25 mai 2023, à isabelle.chevassut@atout-france.fr  ou christelle.leroy@atout-france.fr afin de lui permettre de mettre en place les dispositions nécessaires,
La formation Les expériences touristiques ; les concevoir, les valoriser et communiquer pour se démarquer des jeudi 1^er, mardi 6 et vendredi 9 juin 2023 se déroulera à distance.

PARTICIPATION -  INSCRIPTION - COÛT DE LA FORMATION
Adhérent de Atout France : 1 220,00 € HT, soit 1 464,00 € TTC, à l'aide du bulletin téléchargeable ci-dessous, ou en ligne en cliquant sur le bouton JE M'INSCRIS ci-dessous.

Non adhérent de Atout France : 1 450,50 € HT, soit 1 740,00 € TTC.  Inscription à l'aide du bulletin téléchargeable ci-dessous.

Le coût de la formation peut être pris en charge par votre OPCO (Afdas, Uniformation, Atlas, OPCO2i)