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Formation
Mercredi 06 avril 2022, 09h00 - jeudi 07 avril 2022, 17h00

FORMATION TOURISME ET HANDICAP A L'ATTENTION DES CONSEILLERS EN SEJOUR DES OFFICES DE TOURISME

et plus largement de toute personne en charge de l'accueil de publics et de visiteurs

Formation à distance* programmée mercredi 6 et jeudi 7 avril, de 9h00 à 12h30 et de 13h30 et de 17h00

Objectifs de la formation
• Appréhender les quatre principales familles de déficiences et les différents critères à mettre en œuvre pour obtenir la marque Tourisme et Handicap,
• Apprendre à procéder au recensement de l’offre accessible de votre territoire, 
• Apprendre à organiser votre espace d’accueil et à présenter l’offre adaptée de leur territoire (police de caractères, formes, contrastes…)
 
Compétences acquises à l’issue de la formation
A l’issue de la formation, les collaborateurs référent Tourisme et Handicaps doivent :
• connaître les quatre principales familles de déficiences et comprendre les différents critères à mettre en œuvre pour obtenir la marque Tourisme et Handicap,
• être capable de  procéder au recensement de l’offre accessible de son territoire et organiser son espace d’accueil,
• être en capacité de présenter l’offre adaptée de son territoire (forme : police, contraste…)
 
Public attendu
Cette formation s’adresse aux collaborateurs des Offices de tourisme, conseillers en séjour, référents Tourisme et Handicap, et plus largement à toute personne en charge de l’accueil de visiteurs et de publics.
 
Outils et méthodes pédagogiques
Le temps de formation sera partagé entre apports théoriques et mise en situation, tours de table et échanges d’expériences.
 
Moyens techniques
Le participant devra disposer d’un ordinateur ou une tablette et une connexion Internet.
 
Méthode d’évaluation et suivi de l'exécution de la formation
• Un questionnaire d’évaluation des compétences et recueil de besoins est complété par les participants en amont de la formation,
• A l’issue de la formation, un questionnaire d’évaluation des acquis est complété par les participants ainsi qu’un questionnaire de satisfaction.
 
Support et attestation 
Un support de stage et une attestation seront remis à chaque participant à l’issue de la formation. L’attestation sera conforme aux exigences de la Marque dans le cadre de la labellisation d’un Office de Tourisme.
 
Dates : mercredi 6 et jeudi 7 avril 2022, de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00
Durée : 14 heures
 
Votre formatrice : Annette Masson est engagée depuis près de 20 ans à mobiliser les acteurs du tourisme pour rendre accessible les activités de vacances et de loisirs aux personnes en situation de handicap. Créatrice et présidente de l’Association Tourisme & Handicaps, Annette Masson a participé à la création et au développement des marques d’Etat Tourisme & Handicap et Destination pour tous. Le soutien à ces marques et les formations d’accueil qu’elle anime, permettent aux personnes handicapées de vivre des expériences en toute confiance. 
 

PARTICIPATION - INSCRIPTION - TARIFS 
Tarif Adhérent de Atout France : 665 € HT soit 798 € TTC - Inscription en ligne ou à l'aide du bulletin d'inscription téléchargeable ci-dessous,
Tarif non Adhérent : 885 € HT soit 1 062 € TTC - Inscription à l'aide du bulletin téléchargeable ci-dessous.
Le coût de cette formation peut être pris en charge par votre OPCO (Afdas, Akto, Atlas, Uniformation, Opco2i)
 
Accessibilité
En cas de mobilité réduite d’un inscrit, nécessitant une adaptation particulière de la formation, Atout France vous remercie de bien vouloir lui signaler, par mail avant mercredi 30 mars 2022, à isabelle.chevassut@atout-france.fr ou christelle.leroy@atout-france.fr afin de lui permettre de mettre en place les dispositions nécessaires.

*Atout France en fonction de la situation et des recommandations sanitaires se réserve le droit de modifier la date de cette formation et/ou d'en modifier le format.

Contact : formations@atout-france.fr
DOCUMENTS CLÉS
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CONTACT ATOUT FRANCE
formations@atout-france.fr
Isabelle Chevassut 01 42 96 74 39  -   Christelle Le Roy 01 42 96 74 62