Manifestation

Capter et accueillir les clientèles chinoises

Le Lundi 28 Juin 2010 CENTRE DE CONFERENCE PIERRE MENDES FRANCE
Ministère de l'Economie, de l'Industrie et de l'Emploi
139, rue de Bercy - 75012 PARIS

Appréhender les spécificités de la clientèle touristique chinoise, leurs attentes en termes de produits et de services touristiques, leurs modes de consommation touristique, et notamment l’utilisation des outils internet et des réseaux sociaux et plus particulièrement pour la  promotion et de commercialisation d’une offre à destination de cette clientèle.
ATOUT FRANCE vous propose de participer à une journée technique sur le thème

La première partie de la journée s’attachera à présenter les chiffres clefs et les tendances qui caractérisent la clientèle chinoise, ainsi que les modalités d’utilisation d’Internet et des réseaux sociaux par ces clientèles, et la méthodologie à employer pour construire une marque touristique avec ces outils et les nouveaux canaux de diffusion (réseaux sociaux, blogs, marketing participatif, principaux agences en ligne en Chine...).

La seconde partie sera consacrée aux représentations et perceptions du patrimoine français par les clientèles chinoises. Elle sera illustrée par une présentation de cas concrets de produits touristiques français adaptés ou spécifiques aux clientèles chinoises.

Cette journée de travail s’adresse plus particulièrement aux responsables de l’accueil touristique, du marketing touristique des territoires, aux experts en marketing touristique, intéressés notamment par les clientèles chinoises : OT, CDT, CRT, collectivités territoriales, TO, opérateurs touristiques, porteurs de projets, universitaires, bureaux d’études, chambres consulaires…

Tarifs
Le coût de la manifestation est de 220 € TTC y compris le déjeuner
Date de début
Lundi, 28 Juin, 2010 - 09:00
Date de fin
Lundi, 28 Juin, 2010 - 17:00
Les inscriptions sont closes

Comptes rendus de la manifestation

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  Intervenant Fonction
Le marché chinois pour la destination France Jean-Michel HARZIC Directeur ATOUT FRANCE en Asie
Représentations et perceptions du patrimoine national français par les visiteurs chinois Serge RENIMEL Directeur Eurologiques
Témoingnages d'opérateurs : Présentation OTCP Patricia BARTHELEMY Office du Tourisme et des Congrès de Paris
Témoignages d'opérateurs Gaël IBRAMSAH Domaine National de CHAMBORD
Compte_rendu_de_la_journee.pdf Delphine LABRY Chef du service environnement, accessibilité, et international ATOUT FRANCE